Vamos analisar cada alternativa para determinar qual delas complementa corretamente a definição de Logística: I – A adoção de práticas que servem para que a cadeia global de suprimentos esteja cada dia mais presente nos ambientes empresariais e se associe aos interesses dos consumidores. Essa definição é muito ampla e não abrange completamente o conceito de logística. II – Um conjunto de planejamento, operação e controle do fluxo de materiais, mercadorias, serviços e informações de uma empresa, integrando e racionalizando as funções sistêmicas desde a produção até a entrega, assegurando vantagens competitivas na cadeia de abastecimento e a consequente satisfação dos clientes. Esta definição é bastante completa e abrange os principais aspectos da logística. III – Ações que promovem o acirramento dos mercados, exigindo das empresas uma postura que se volte para a necessidade de diversificar e inovar suas ofertas, em especial, por intermédio de estratégias de marketing, reformulações de processos e qualidade. Embora importante, essa definição não se refere especificamente à logística. IV – Uma composição de empresas que, de alguma forma, participam do processo produtivo, e a dimensão dessa operação passa a ser definida pela quantidade de membros e pela complexidade que cada processo exige. Essa definição é mais sobre a rede de empresas do que sobre logística em si. V – Um modelo específico de praticar o processo de planejamento, que consiste na definição de planos que possuem formas de serem realizados. Essa definição é muito vaga e não se relaciona diretamente com a logística. Com base na análise, a alternativa que melhor complementa a definição de Logística é a II. Portanto, a resposta correta é: II.