Vamos analisar cada afirmativa sobre o Balanced Scorecard (BSC): 1. "Traduz a estratégia empresarial em um conjunto de objetivos e indicadores de desempenho que abrangem perspectivas financeira, dos clientes, dos processos internos e aprendizagem e crescimento." - Verdadeiro. Esta é uma descrição precisa do BSC, que realmente abrange essas quatro perspectivas. 2. "O BSC é uma ferramenta que permite a introdução de propósitos de curto prazo no sistema gerencial da organização através de mecanismos de direcionamento e mensuração de desempenho." - Verdadeiro. O BSC ajuda a alinhar os objetivos de curto prazo com a estratégia de longo prazo da empresa. 3. "O processo de construção do Balanced Scorecard começa com a comunicação da estratégia a todos os funcionários da empresa." - Verdadeiro. A comunicação da estratégia é um passo fundamental na implementação do BSC, pois todos os funcionários precisam entender a estratégia para que possam contribuir para os objetivos. Com base na análise, todas as afirmativas (I, II e III) são verdadeiras. Portanto, a alternativa correta é: I, II e III.