Para entender o comportamento verbal, é fundamental considerar as variáveis que influenciam esse comportamento, tanto as antecedentes (que ocorrem antes do comportamento) quanto as consequentes (que ocorrem após o comportamento). Isso é essencial na análise do comportamento, pois permite compreender como o ambiente e as interações sociais afetam a comunicação verbal. Analisando as alternativas: a) Conhecer suas variáveis antecedentes e consequentes. - Esta opção está correta, pois aborda a análise do comportamento verbal de forma abrangente. b) Conhecer as estruturas do comportamento verbal. - Embora importante, não abrange completamente o entendimento do comportamento verbal. c) Conhecer os processos neurológicos do comportamento verbal. - Essa opção é mais específica e não é o foco principal da análise do comportamento. d) Conhecer os componentes sintáticos e morfológicos do comportamento verbal. - Esta opção se refere mais à linguística do que à análise do comportamento. Portanto, a alternativa correta é: a) Conhecer suas variáveis antecedentes e consequentes.