Vamos analisar as opções apresentadas em relação às ferramentas 5W2H, Matriz Básica e SIPOC: - 5W2H: É uma ferramenta que ajuda a planejar e organizar ações, sendo útil em diversas etapas de processos, não apenas no planejamento estratégico. - Matriz Básica: É utilizada para identificar e organizar informações relevantes em processos, também aplicável em modelagem de processos. - SIPOC: É uma ferramenta que fornece uma visão geral de um processo, identificando fornecedores, entradas, processos, saídas e clientes, sendo muito utilizada na modelagem de processos. Agora, analisando as alternativas: - Opção A: Afirma que as ferramentas são úteis para a análise e execução da modelagem de processos, o que é verdade. - Opção B: Afirma que as ferramentas são úteis apenas para o planejamento estratégico, o que não é correto. - Opção C: Afirma que as ferramentas são úteis apenas para a gestão da qualidade, o que também não é correto. - Opção D: Diz que as alternativas B e C estão corretas, o que é falso, pois ambas estão incorretas. - Opção E: "Nda" (nenhuma das alternativas) não se aplica, pois a opção A está correta. Portanto, a alternativa correta é: A.