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SAV -FORMAÇÃO GERENCIAL- PROVA -RESPOSTAS DADAS

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30/05/23, 12:27 SAV
https://app.saladeaulavirtual.com/aluno/disciplina/395719/recurso 1/4
ProvaProva
Formação Gerencial
Pontuação desta atividade: 70.00
Tempo restante para finalização da avaliação 00:00 minutos!
Prova 230122283 | MICAEL SANTOS LAURENTINO
Atividade Concluída
Pontuação desta atividade: 70.00
Sua melhor nota foi: 70.00
Iniciada em: 30/05/23 12:15h
Concluída em: 30/05/23 12:26h
Tentativas
Data Início Data Fim Nota
 30/05/23 12:15h 30/05/23 12:26h 70.00
Melhor Nota:70.00
1.
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A importância de um gestor para uma organização é devido?
Para expandir os limites da organização
Para alavancar os lucros organizacionais, através de planos detalhados.
Para trazer resultados satisfatórios à organização.
 PÁGINA INICIAL PORTAL DO ALUNO

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https://app.saladeaulavirtual.com/aluno/aluno-home
https://app.saladeaulavirtual.com/home
30/05/23, 12:27 SAV
https://app.saladeaulavirtual.com/aluno/disciplina/395719/recurso 2/4
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Para treinar equipes em busca de torná-la melhor.
Em busca de controle financeiro, a fim de aumentar a lucratividade.
Comentário: Alternativa correta: Para trazer resultados satisfatórios à organização.
2.
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Não é correto afirmar sobre valor:
O valor é criado por meio de uma série de atividades organizadas em processos.
Valor é o benefício menos o custo.
Cada empresa pode oferecer um conjunto de valor a diversos segmentos de clientes.
Valor só se cria para os clientes.
Prestígio e status são valores que podem ser ofertados aos clientes.
Comentário: Alternativa Correta: Valor só se cria para os clientes.
3.
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É correto afirmar que modelos de negócio são:
Representações simples de como a empresa cria, entrega e captura valor.
Modelos de negócio servem exclusivamente para tornar a empresa eficiente.
São uma metodologia internacional de criação de negócio.
Representações exclusivas para mostrar unicamente a proposta de valor da organização.
Planos detalhados e completos de como a empresa funciona.
Comentário: Alternativa Correta: Representações simples de como a empresa cria, entrega e captura valor.
4.
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Ao agregar valor à empresa se percebe que a organização busca:
Busca acrescentar benefícios aos seus clientes em relação ao que existe no mercado
A inovação nos produtos e serviços é uma forma de agregar valor
Na percepção do cliente que tem sua necessidade atendida por um produto
30/05/23, 12:27 SAV
https://app.saladeaulavirtual.com/aluno/disciplina/395719/recurso 3/4
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Ter um diferencial frente aos seus concorrentes
Cada setor dentro da organização busca agregar valor individualizado ao produto/serviço que está
realizando, sem se preocupar com a percepção final
Comentário: Alternativa Correta: Busca acrescentar benefícios aos seus clientes em relação ao que existe no
mercado
5.
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O processo de planejamento constitui uma etapa de elevada importância para a
consecução (atingimento) dos objetivos organizacionais. Assinale, abaixo, qual das
alternativas define o que é planejar.
Ajuda a organização adaptar-se às mudanças ambientais
Proporciona uma visão geral da situação
Garante a eficácia do objetivo
É o processo de tomar decisões antecipadas
Tende a tornar os objetivos mais conhecidos
Comentário: Alternativa Correta: É o processo de tomar decisões antecipadas
6.
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De acordo com o Business Model Generation – BMG, não é correto afirmar que:
A proposição de valor é o bloco central que precisa estar alinhado com as necessidades dos segmentos de
cliente.
Para o modelo de negócio está completo, a empresa precisa capturar valor para se manter operando.
Os canais são um dos blocos para a entrega de valor.
São sete blocos de construção para criar modelos de negócio.
As atividades chave são um dos blocos responsáveis por criar valor.
Comentário: Alternativa Correta: São sete blocos de construção para criar modelos de negócio.
7.
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Marque a alternativa correta: 
Para entender um sistema é necessário apenas entender a sua finalidade e definir a sua abrangência.
30/05/23, 12:27 SAV
https://app.saladeaulavirtual.com/aluno/disciplina/395719/recurso 4/4
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Subsistemas são todos os elementos que estão fora do sistema.
A entropia é o termo usado para definir a tendência que todos os sistemas abertos têm de se
desorganizar/morrer.
Sistemas podem ter partes que são interagentes e interdependentes mesmo que as partes não tenham
finalidade em comum
Um relógio é um típico exemplo de sistema aberto;
Comentário: Alternativa Correta: A entropia é o termo usado para definir a tendência que todos os sistemas
abertos têm de se desorganizar/morrer.

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