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Um sistema de informação gerencial fornece dados precisos e oportunos, contribuindo para que os gestores tomem decisões mais assertivas uma vez que esses sistemas agilizam o processo decisório ao disponibilizar informações relevantes de maneira rápida e eficaz. Desse modo, sobre outras vantagens referentes aos sistemas de informação é correto afirmar que:

I - Os sistemas de informação permitem ampliar o alcance a mercados distantes, por meio de recursos como a internet, as redes sociais e os aplicativos. Assim, a empresa pode expandir sua atuação, conquistar novos clientes e aumentar sua visibilidade.

II - Os sistemas de informação permitem oferecer novos produtos e serviços, por meio de recursos como a inovação, personalização e a interatividade. Assim, a empresa pode atender melhor as demandas e expectativas dos clientes, criar valor, fidelizar, além de se diferenciar da concorrência.

III - Os sistemas de informação permitem conhecer melhor não apenas a organização, mas também o público e a concorrência, por meio de dados internos e externos. Por exemplo, os dados externos podem revelar os pontos fortes e fracos da empresa, os custos, as receitas e os seus processos operacionais


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yasmin da silva gonçalves

há 6 meses

Respostas

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há 6 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I - Os sistemas de informação permitem ampliar o alcance a mercados distantes, por meio de recursos como a internet, as redes sociais e os aplicativos. Assim, a empresa pode expandir sua atuação, conquistar novos clientes e aumentar sua visibilidade. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois os sistemas de informação realmente ajudam as empresas a alcançar novos mercados. II - Os sistemas de informação permitem oferecer novos produtos e serviços, por meio de recursos como a inovação, personalização e a interatividade. Assim, a empresa pode atender melhor as demandas e expectativas dos clientes, criar valor, fidelizar, além de se diferenciar da concorrência. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois os sistemas de informação possibilitam a inovação e a personalização. III - Os sistemas de informação permitem conhecer melhor não apenas a organização, mas também o público e a concorrência, por meio de dados internos e externos. Por exemplo, os dados externos podem revelar os pontos fortes e fracos da empresa, os custos, as receitas e os seus processos operacionais. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois os sistemas de informação ajudam a entender tanto a organização quanto o mercado. Como todas as afirmativas (I, II e III) estão corretas, a alternativa correta é a que contém todos os itens verdadeiros. Se houver uma opção que inclua todos os três, essa será a resposta correta. Se não houver, você deve criar uma nova pergunta.

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