Vamos analisar cada afirmativa: I - Os sistemas de informação permitem ampliar o alcance a mercados distantes, por meio de recursos como a internet, as redes sociais e os aplicativos. Assim, a empresa pode expandir sua atuação, conquistar novos clientes e aumentar sua visibilidade. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois os sistemas de informação realmente ajudam as empresas a alcançar novos mercados e aumentar sua visibilidade. II - Os sistemas de informação permitem oferecer novos produtos e serviços, por meio de recursos como a inovação, personalização e a interatividade. Assim, a empresa pode atender melhor as demandas e expectativas dos clientes, criar valor, fidelizar, além de se diferenciar da concorrência. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois os sistemas de informação possibilitam a inovação e a personalização, ajudando as empresas a se destacarem no mercado. III - Os sistemas de informação permitem conhecer melhor não apenas a organização, mas também o público e a concorrência, por meio de dados internos e externos. Por exemplo, os dados externos podem revelar os pontos fortes e fracos da empresa, os custos, as receitas e os seus processos operacionais. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois os sistemas de informação ajudam a coletar e analisar dados que permitem um melhor entendimento da organização e do mercado. Como todos os itens I, II e III estão corretos, a alternativa correta é que todos os itens são verdadeiros. Se houver uma opção que indique isso, essa será a resposta correta. Se não houver, você pode considerar que todos os itens são válidos.