Vamos analisar cada uma das alternativas em relação ao que é gerenciado pelo provedor de serviços na nuvem na IaaS (Infrastructure as a Service): a. Armazenamento. - Gerenciado pelo provedor de serviços na nuvem. Portanto, não é a resposta correta. b. Recursos de hardware. - Também são gerenciados pelo provedor de serviços na nuvem. Portanto, não é a resposta correta. c. Plataforma de desenvolvimento de software. - Esta função não é gerenciada pelo provedor na IaaS, pois a IaaS fornece apenas a infraestrutura (hardware, armazenamento, rede), enquanto a plataforma de desenvolvimento é geralmente gerenciada pelo usuário ou em modelos como PaaS (Platform as a Service). Portanto, esta é uma possível resposta correta. d. Gerenciamento de serviços. - Este gerenciamento é feito pelo provedor de serviços na nuvem. Portanto, não é a resposta correta. e. Processos de backup. - Embora o provedor possa oferecer soluções de backup, a responsabilidade pelo gerenciamento dos processos de backup geralmente recai sobre o usuário. No entanto, isso pode variar dependendo do serviço específico. Diante dessa análise, a alternativa que não é gerenciada pelo provedor de serviços na nuvem na IaaS é: c) Plataforma de desenvolvimento de software.