Ed
há 3 meses
Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a INCORRETA: a) O COBIT é um dos modelos de governança mais abrangentes. No entanto, a implementação de seus processos no dia-a-dia da operação de TI requer a utilização dos demais modelos, como ITIL, PMBOK, CMMi, MPS.BR etc. - Esta afirmação está correta, pois o COBIT é realmente abrangente e muitas vezes é utilizado em conjunto com outros modelos. b) Para o ITIL, os pilares fundamentais que sustentam o núcleo da governança de TI podem ser representados pelas seguintes áreas: alinhamento estratégico, entrega de valor, gestão de recursos, medição de desempenho e planejamento. - Esta afirmação está correta, pois essas áreas são realmente fundamentais no ITIL. c) Segundo o COBIT, para fornecer a informação de que a empresa necessita para atingir as suas metas de negócio, é necessário associá-las às suas metas de TI, assim como gerenciar e controlar os recursos de TI, utilizando um conjunto estruturado de processos para garantir a entrega dos serviços de TI requeridos. - Esta afirmação está correta e reflete os princípios do COBIT. d) O CMMi suporta duas abordagens de implementação: por estágios, baseada em 5 (cinco) níveis de maturidade, e contínua, baseada em 6 (seis) níveis de capacidade. - Esta afirmação é INCORRETA. O CMMi possui 5 níveis de maturidade, mas a abordagem contínua não é baseada em 6 níveis de capacidade, e sim em 6 áreas de processo. e) O ITIL reúne recomendações e melhores práticas para o gerenciamento de serviços de TI. Por outro lado, o escopo do modelo CMMi é o desenvolvimento de produtos e projetos de sistemas e software. - Esta afirmação está correta, pois descreve adequadamente o escopo do ITIL e do CMMi. Portanto, a alternativa INCORRETA é a d).
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