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A Indústria e Comércio Grassboy localizada na cidade de Blumenau-SC, fabrica e comercializa uma grande variedade de produtos utilizados em jardinagem e paisagismo, tais como: cortadores de grama, pulverizadores de jardim, vasos, pedras ornamentais e ferramentas. Sua Rede Logística é constituída de 1 depósito de insumos instalado ao lado da fábrica, 1 fábrica e 1 armazém de produtos acabados, onde ficam os produtos de fabricação própria e os produtos recebidos de diversos fornecedores externos (localizados nas cidades próximas a Blumenau).
Do armazém saem as entregas aos clientes que são grandes varejistas do ramo, localizados no estado todo. Caminhões com cargas consolidadas chegam ao armazém com os produtos externos e os carregamentos da fábrica, bem como, saem caminhões com cargas consolidadas para seguirem o roteamento das entregas aos seus clientes localizados na região sul e principalmente na região oeste de Santa Catarina. Atualmente só sai um caminhão roteando entregas para cidades da região oeste do estado com carga completa, visando a redução dos custos de transporte, o que aumenta o lead time.
Para 2023 o objetivo estratégico da Grassboy é absorver integralmente a demanda prevista para ampliar a participação no mercado e reduzir o tempo de entrega aos clientes. Visando alcançar este objetivo, deverá aumentar a flexibilidade de volume entregue, sem prejudicar a qualidade e reduzir os custos na medida do possível pensando na rentabilidade das operações. Tendo como base o objetivo estratégico, está em estudo a instalação de mais um armazém de produtos acabados (pode ser chamado de armazém avançado) a ser localizado na região oeste do estado. Não obstante, como ocorre no âmbito da gestão logística, as considerações relativas à configuração da rede logística, em especial com relação ao aumento no número de armazéns, envolvem uma série de trade-offs(trocas compensatórias), tais como os indicados a seguir:
I. Redução dos custos de setup, ou seja, dos custos de preparação para o início das operações de armazenagem.
II. Incremento nos custos de transporte de entrada no novo armazém(são os custos do transporte entre os fornecedores externos e dos produtos fabricados pela Grassboy).
III. Redução nos custos de transporte de saída (são os custos para transportar do novo armazém para os clientes varejistas).
IV. Redução nos custos de estocagem em virtude da redução dos estoques de segurança.
V. Melhoria do nível de serviço devido à redução do tempo médio de trânsito até os clientes varejistas.
Assinale a opção que contemple somente trade-offs descritos corretamente:
(a) II, IV e V
(b) I, III e IV
(c) I,II,III e V
(d) II,III e V
(e) I, II,III e IV
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Vamos analisar cada um dos itens apresentados: I. Redução dos custos de setup, ou seja, dos custos de preparação para o início das operações de armazenagem. Isso não é necessariamente um trade-off positivo ao aumentar o número de armazéns, pois a instalação de um novo armazém pode aumentar os custos de setup. Portanto, este item não está correto. II. Incremento nos custos de transporte de entrada no novo armazém (são os custos do transporte entre os fornecedores externos e dos produtos fabricados pela Grassboy). Este item está correto, pois a adição de um novo armazém pode aumentar os custos de transporte de entrada. III. Redução nos custos de transporte de saída (são os custos para transportar do novo armazém para os clientes varejistas). Este item está correto, pois um armazém mais próximo dos clientes pode reduzir os custos de transporte de saída. IV. Redução nos custos de estocagem em virtude da redução dos estoques de segurança. Este item não é necessariamente correto, pois a adição de um novo armazém pode não levar a uma redução nos custos de estocagem, dependendo da estratégia de estoque adotada. V. Melhoria do nível de serviço devido à redução do tempo médio de trânsito até os clientes varejistas. Este item está correto, pois a proximidade do novo armazém pode melhorar o nível de serviço. Agora, vamos compilar as informações: - I: Incorreto - II: Correto - III: Correto - IV: Incorreto - V: Correto Com base na análise, as opções que contêm apenas trade-offs descritos corretamente são: - (d) II, III e V. Portanto, a alternativa correta é: (d) II, III e V.

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Em relação a Provedores de Serviços Logísticos (PSL), analise as seguintes afirmativas:
I. A possibilidade de a empresa perder o controle da operação e o risco de eventualmente piorar a performance operacional, são possíveis desvantagens decorrentes da terceirização logística. (V)
II. Um operador logístico ou PSL é um fornecedor de serviços logísticos, especializado em gerenciar e executar exclusivamente atividades de armazenagem e gestão de transporte. (F)
III. Com relação a gestão de transporte, um operador logístico ou PSL oferece serviços de transporte de suprimentos, transporte de transferência, transporte de distribuição, desembaraços aduaneiros e transporte multimodal. (V)
IV. Preço cobrado, experiência anterior na atividade sendo terceirizada, qualificação do pessoal, saúde financeira, qualidade das soluções propostas, capacidade de investimento, área geográfica de atuação e sofisticação tecnológica, são alguns dos critérios empregados para seleção de um Provedor de Serviço Logístico (PSL). (V)
V. O transit point consiste em um serviço de planejamento de entregas que um PSL realiza, de tal forma que, a cada dia são transitados recolhimentos dos componentes de cada fornecedor, em quantidades pré-determinadas, com o objetivo de entregá-los a um determinado ponto que é o fabricante de um produto final, usuário daqueles itens de suprimento. (F)
É incorreto o que se afirma em:
(a) II, III e IV
(b) III e V
(c) I, II e III
(d) II e V

Uma questão importante do gerenciamento logístico é como estruturar as estratégias gerais para a operação dos sistemas de distribuição e torná-los capazes de atender de forma econômica os mercados geograficamente distantes das fontes de produção, oferecendo níveis de serviço cada vez mais altos em termos de disponibilidade de estoque e tempo de atendimento. Referente a este tópico, analise as afirmativas a seguir e assinale V se for Verdadeiro e F se for Falso.
I. Uma rede centralizada de distribuição é sempre mais eficaz do que uma rede descentralizada, pois os decisores da rede centralizada conseguem ter maior controle das operações.(F)
II. No sistema descentralizado, cada entidade ou instalação apenas leva em consideração a identificação e a operação das estratégias mais eficazes para si própria, sem considerar o impacto que isso pode acarretar nas outras entidades da cadeia de suprimentos. (V)
III. Estoque nos depósitos é uma estratégia utilizada exclusivamente por grandes fabricantes que mantêm estoques de seus produtos em armazéns centrais, e atendem os pedidos dos centros de distribuição de seus clientes na medida que os mesmos vão chegando.(F)
IV. Cross-docking é uma estratégia adequada apenas para grandes sistemas de distribuição, onde as mercadorias chegam aos depósitos a partir dos fabricantes e são transferidas para veículos que vão atender aos varejistas, sendo entregues o mais rápido possível.(V)
V. Remessa direta é uma estratégia em que uma entrega do fabricante é realizada diretamente no centro de distribuição do cliente.(F)

O método de trabalho de picking utilizado em grande área de armazenagem, elevada variedade de produtos e aplicado também em produtos que exigem diferentes métodos de manuseio ou acondicionamento é denominado:
(a) Picking por mix
(b) Picking por lote
(c) Picking por RFID
(d) Picking por zona
(e) Picking por onda

Considere duas indústrias que atuam no setor metal mecânico descritas a seguir:
Sobre a estratégia de distribuição de cada uma das indústrias, assinale a afirmativa correta.
I. A Indústria Eletronics processa seus pedidos no armazém central e opta por embarcar seus produtos para as lojas revendedoras por meio de transportadoras contratadas.
II. A Indústria Xampung envia todos os seus produtos para um armazém central com embarques em meios de transporte de grande volume. Deste armazém central os produtos são distribuídos para armazéns regionais onde são processados os pedidos dos clientes e enviados os produtos para as lojas revendedoras.
(a ) Xampung utiliza um sistema direto e Eletronics utiliza um sistema escalonado
(b ) Xampung utiliza um sistema escalonado e Eletronics utiliza um sistema misto
(c ) Xampung utiliza um sistema escalonado e Eletronics utiliza um sistema direto
(d ) Xampung utiliza um sistema misto e Eletronics utiliza um sistema direto
(e ) Xampung utiliza um sistema misto e Eletronics utiliza um sistema escalonado

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