Analisando as alternativas sobre o que é um "ransomware": a) Um programa que cria cópias de segurança de dados - Isso está incorreto, pois ransomware não cria cópias de segurança, mas sim sequestra dados. b) Um tipo de malware que exige um pagamento para liberar dados sequestrados - Esta definição está correta. Ransomware é um tipo de malware que criptografa os dados da vítima e exige um pagamento para a liberação. c) Uma técnica de ataque que sobrecarrega redes de computadores - Isso se refere a um ataque de negação de serviço (DDoS), não a ransomware. d) Um software de espionagem usado para coletar informações pessoais - Isso descreve spyware, não ransomware. Portanto, a alternativa correta é: b) Um tipo de malware que exige um pagamento para liberar dados sequestrados.