Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções apresentadas: a) Planilhas Eletrônicas - Embora sejam úteis para manipulação de dados, não integram processos de diferentes setores de uma organização de forma abrangente. b) SPSS - É um software de análise estatística, não focado na integração de dados e processos de diferentes setores. c) Autocad - É um software de desenho técnico e modelagem, não relacionado à integração de dados e processos organizacionais. d) MRP - Refere-se a Planejamento de Recursos de Materiais, que é mais focado na gestão de produção e inventário, mas não abrange todos os setores de uma organização. e) ERP - Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (Enterprise Resource Planning) são projetados especificamente para integrar dados e processos de diferentes setores de uma organização, fornecendo informações gerenciais e estratégicas. Portanto, a alternativa correta é: e) ERP.