A técnica de prefetching é utilizada para antecipar a necessidade de dados e carregá-los antes que sejam solicitados pelo usuário, com o objetivo de melhorar a eficiência e a experiência do usuário. Analisando as alternativas: a) Aumentar o volume de dados - Isso não é um objetivo do prefetching, pois o foco é na eficiência do acesso aos dados, não no aumento do volume. b) Reduzir o tempo de espera do usuário - Este é um dos principais objetivos do prefetching, pois ao carregar dados antecipadamente, o tempo de espera para o usuário é diminuído. c) Criar complexidade em sistemas - Isso não é um objetivo desejado; na verdade, a ideia é simplificar a experiência do usuário. d) Limitar o desempenho computacional - Isso também não é um objetivo do prefetching, que visa melhorar o desempenho. Portanto, a alternativa correta é: b) Reduzir o tempo de espera do usuário.