Vamos analisar cada uma das sentenças e relacioná-las com os tipos de conflitos mencionados: 1 - Conflitos de Tarefas: Esses conflitos estão relacionados ao conteúdo do trabalho e às tarefas que precisam ser realizadas. 2 - Conflitos de Processos: Esses conflitos envolvem como o trabalho deve ser realizado, incluindo a organização e a execução das tarefas. 3 - Conflitos de Relacionamentos: Esses conflitos ocorrem nas interações entre pessoas e grupos, muitas vezes relacionados a questões pessoais ou emocionais. Agora, vamos relacionar as sentenças: - ( ) Está presente nos contatos entre pessoas e grupos. → Isso se refere aos Conflitos de Relacionamentos (3). - ( ) Manter rotinas, agregando valores que recebem entradas transformando em resultados. → Isso se refere aos Conflitos de Processos (2). - ( ) Estão relacionados aos vários processos que estão diante do gestor que organiza a rotina. → Isso se refere aos Conflitos de Tarefas (1). Portanto, a sequência correta é: 3, 2, 1. Assim, a alternativa correta é: e) 3,2,1.