Para a elaboração de um certificado de calibração, a norma que deve ser seguida é a que estabelece requisitos para laboratórios de calibração e ensaio, garantindo a competência técnica e a confiabilidade dos resultados. Analisando as opções: a) ABNT NBR NM 216:2000 - Esta norma trata de requisitos específicos, mas não é a principal para calibração. b) ABNT NBR ISO 463:2013 - Esta norma não é a mais relevante para a elaboração de certificados de calibração. c) ABNT ISO/IEC 17025:2005 - Esta norma é a mais adequada, pois estabelece requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração. d) ISO 9001:2000 - Esta norma trata de sistemas de gestão da qualidade, mas não é específica para calibração. e) ISO 14001:2004 - Esta norma é sobre gestão ambiental, não relacionada a calibração. Portanto, a opção correta é: c) ABNT ISO/IEC 17025:2005.