Para Taylor, não havia padrões no contexto produtivo da época. Atualmente, hoje eles são conhecidos como padronização de operações para qualidade, para a produção de um objeto e o serviço que facilita sua medicação.
Assim, Taylor afirmou, exceto:
1. Não existe um sistema de trabalho eficaz;
2. Não há incentivos econômicos para os trabalhadores melhorarem seu trabalho;
3. As decisões são tomadas militarmente e empiricamente, e não pelo conhecimento científico;
4. Os trabalhadores são contratados independentemente de suas habilidades e aptidões.
5. Os gerentes sabiam dessa realidade e faziam esforços para que a padronização fosse aperfeiçoada;