Vamos analisar as alternativas apresentadas sobre a relação entre linguagem verbal e não verbal: a) A linguagem verbal se concentra na estrutura formal das palavras e frases, já a linguagem não verbal abrange elementos visuais, corporais, gestuais, faciais e posturais, causando uma comunicação mais completa e eficaz, completando o que é dito verbalmente. - Esta alternativa descreve corretamente a relação entre as duas linguagens, destacando como a linguagem não verbal complementa a verbal. b) A linguagem verbal pode ser compreendida como um sistema rígido e normativo de regras gramaticais e estruturais, já a linguagem não verbal se caracteriza por seu caráter espontâneo e intuitivo, atuando como uma extensão das normas formais da comunicação. - Embora mencione características verdadeiras, a ideia de que a linguagem não verbal é uma extensão das normas formais não é precisa. c) A linguagem verbal e a linguagem não verbal operam de maneira independente, sendo que a primeira é usada para a comunicação de informações explícitas e a segunda para expressar emoções e sentimentos de forma não estruturada. - Esta alternativa é incorreta, pois as duas linguagens geralmente operam de forma interdependente. d) A alternativa está incompleta, então não podemos analisá-la. Diante disso, a alternativa correta que descreve a relação entre linguagem verbal e não verbal é: a) A linguagem verbal se concentra na estrutura formal das palavras e frases, já a linguagem não verbal abrange elementos visuais, corporais, gestuais, faciais e posturais, causando uma comunicação mais completa e eficaz, completando o que é dito verbalmente.