Ed
mês passado
Vamos analisar as duas asserções: I. Para resolver o conflito de maneira eficaz, é crucial examinar as preocupações, interesses e dinâmicas de poder das partes envolvidas, garantindo uma solução que considere todos os aspectos do problema. Essa afirmação é verdadeira, pois entender as preocupações e interesses das partes é fundamental para uma resolução eficaz de conflitos. II. Ao garantir que todos os aspectos do problema sejam considerados, aumenta-se a probabilidade de que a resolução seja eficaz e aceitável para todas as partes envolvidas, promovendo, assim, um ambiente de trabalho mais colaborativo e harmonioso. Essa afirmação também é verdadeira, pois considerar todos os aspectos do problema realmente contribui para uma solução que seja aceita por todos e que promova um ambiente de trabalho positivo. Dessa forma, ambas as asserções são verdadeiras. Portanto, a opção correta não está entre as alternativas apresentadas, pois a opção A diz que a asserção I é falsa, o que não é verdade. Se houver mais opções ou se precisar de mais esclarecimentos, por favor, me avise!