Para responder a essa questão, precisamos entender os elementos essenciais do processo de comunicação. Os principais elementos são: 1. Emissor (quem envia a mensagem) 2. Receptor (quem recebe a mensagem) 3. Mensagem (o conteúdo que está sendo transmitido) 4. Código (a linguagem ou símbolos usados na mensagem) 5. Canal (o meio pelo qual a mensagem é transmitida) 6. Contexto (a situação em que a comunicação ocorre) A questão menciona que a mensagem só será completa se o remetente e o destinatário compartilharem o mesmo entendimento. Isso implica que o código (a forma como a mensagem é expressa) deve ser compreendido por ambos. Analisando as alternativas: a) Emissor e Código - O emissor é importante, mas o código é o elemento que deve ser compartilhado. b) Receptor e Referente - O receptor é importante, mas o referente não é um elemento essencial nesse contexto. c) Canal e Receptor - O canal é o meio de comunicação, mas não é o elemento que deve ser compartilhado. d) Contexto ou referente - O contexto é importante, mas não é o elemento que deve ser compartilhado entre emissor e receptor. e) Código e Canal - O código deve ser compartilhado, mas o canal não é um elemento essencial nesse sentido. A alternativa que melhor representa os dois elementos essenciais que devem ser compartilhados entre o emissor e o receptor para que a mensagem seja compreendida é: a) Emissor e Código.