Para responder à sua pergunta sobre a gestão estratégica, é importante entender as etapas que compõem esse processo. A gestão estratégica geralmente envolve várias fases, incluindo a formulação, implementação e controle da estratégia. Analisando as alternativas: a) Formulação da estratégia - Esta é uma etapa fundamental da gestão estratégica, onde as diretrizes e planos são desenvolvidos. b) Controle estratégico - Esta etapa refere-se ao monitoramento e avaliação da estratégia após sua implementação. c) Análise ambiental - Esta etapa envolve a avaliação do ambiente interno e externo, mas não é uma etapa final da gestão estratégica. d) Estabelecimento da diretriz organizacional - Embora importante, não é uma etapa formalmente reconhecida como parte do processo de gestão estratégica. e) Implementação da estratégia - Esta é a fase em que a estratégia é colocada em prática, mas não é a única etapa. Dentre as opções apresentadas, a que representa uma etapa da gestão estratégica é: a) Formulação da estratégia.