O risco operacional refere-se a perdas resultantes de falhas em processos internos, pessoas, sistemas ou eventos externos. Ele abrange uma variedade de situações que podem impactar a operação de uma empresa. Analisando as alternativas: a) Moeda estrangeira e hedge - Relaciona-se mais a riscos financeiros do que a riscos operacionais. b) Liquidez, ativos financeiros, preço de mercado dos ativos financeiros etc. - Também se refere a riscos financeiros, não operacionais. c) Fraude, relações trabalhistas, danos de ativos, falhas de sistemas, interrupção do negócio etc. - Esta opção abrange diretamente os tipos de riscos que se encaixam na definição de risco operacional. d) Garantia, liquidação de títulos, concentração de carteira etc. - Relaciona-se mais a riscos financeiros e de mercado. e) Mudanças de preços dos ativos e passivos financeiros - Refere-se a riscos de mercado. Portanto, a alternativa correta que descreve o risco operacional é: c) Fraude, relações trabalhistas, danos de ativos, falhas de sistemas, interrupção do negócio etc.