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A empresa TechVision, do setor de tecnologia da informação, está em processo de reformulação de sua estratégia de gestão do conhecimento. Após uma auditoria interna, foi constatado que a organização não possuía mecanismos eficazes para identificar, organizar e aplicar ativos intangíveis que sustentam sua vantagem competitiva. Como resposta, a diretoria decidiu implementar um modelo de gestão do capital intelectual baseado nas três dimensões propostas por Stewart (1998): capital humano, capital estrutural e capital do cliente. Entre as ações previstas estão: programas de capacitação reestruturação dos sistemas de informação, incentivo à inovação e fortalecimento das relações com stakeholders.
Com base no caso apresentado, conclui-se que a estratégia da TechVision busca:
A integrar pessoas, processos e relacionamentos para potencializar ativos intangíveis e gerar vantagem competitiva.
B substituir ativos físicos por investimentos em marketing e publicidade digital.
C reduzir a dependência de talentos internos por meio da terceirização de serviços estratégicos.
D concentrar OS esforços de inovação exclusivamente na de tecnologia da informação.
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Aprendendo Através de Exercícios

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Vamos analisar as alternativas com base no contexto apresentado sobre a empresa TechVision e sua estratégia de gestão do conhecimento. A) Integrar pessoas, processos e relacionamentos para potencializar ativos intangíveis e gerar vantagem competitiva. - Esta opção está alinhada com a proposta de implementar um modelo de gestão do capital intelectual, que envolve capacitação, sistemas de informação e fortalecimento de relações, visando a vantagem competitiva. B) Substituir ativos físicos por investimentos em marketing e publicidade digital. - Esta opção não se relaciona com a estratégia de gestão do conhecimento e capital intelectual mencionada no texto. C) Reduzir a dependência de talentos internos por meio da terceirização de serviços estratégicos. - Essa alternativa não reflete a intenção de fortalecer o capital humano e a gestão do conhecimento. D) Concentrar os esforços de inovação exclusivamente na tecnologia da informação. - Embora a tecnologia da informação seja importante, a estratégia apresentada é mais ampla e envolve várias dimensões, não se limitando apenas à tecnologia. Portanto, a alternativa correta é: A) Integrar pessoas, processos e relacionamentos para potencializar ativos intangíveis e gerar vantagem competitiva.

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