Grátis: Na análise SWOT descrevemos de forma clara e resumida as variáveis que podem ser controladas e as que não podem ser controladas pela empresa. Deve-... – Questões Respondidas

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Na análise SWOT descrevemos de forma clara e resumida as variáveis que podem ser controladas e as que não podem ser controladas pela empresa. Deve-se tomar como referência os aspectos positivos e negativos de um produto ou serviço oferecido pela empresa: Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças. Sabendo que os pontos fortes é o quadrante que analisa o ambiente INTERNO, qual questão abaixo faz parte das questões que ajudam a indicar fatores dos PONTOS FORTES?
Qual das alternativas abaixo ajuda a indicar fatores dos PONTOS FORTES?
a. Como nossos principais clientes se relacionam com nossos concorrentes diretos?
b. O governo está criando incentivos, novas linhas de crédito ou permitindo novos financiamentos em nossa área de atuação?
c. Nossa cultura organizacional valoriza a participação do grupo e prioriza a comunicação interna?
d. Qual o volume de investimento dos nossos concorrentes diretos?
e. Quais são nossas deficiências e onde devemos melhorar?

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Avaliação - Unidade III_ Revisão da tentativa

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Ed

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Para identificar os fatores dos PONTOS FORTES na análise SWOT, precisamos focar em aspectos internos da empresa que contribuem para seu sucesso. Vamos analisar as alternativas: a) Como nossos principais clientes se relacionam com nossos concorrentes diretos? - Esta questão se refere ao ambiente externo e à concorrência, não aos pontos fortes internos. b) O governo está criando incentivos, novas linhas de crédito ou permitindo novos financiamentos em nossa área de atuação? - Também é uma questão externa, relacionada a oportunidades, não a pontos fortes. c) Nossa cultura organizacional valoriza a participação do grupo e prioriza a comunicação interna? - Esta questão aborda um aspecto interno da empresa, que pode ser considerado um ponto forte, pois uma boa cultura organizacional pode levar a um melhor desempenho. d) Qual o volume de investimento dos nossos concorrentes diretos? - Esta questão se refere ao ambiente externo e à concorrência, não aos pontos fortes internos. e) Quais são nossas deficiências e onde devemos melhorar? - Esta questão foca em pontos fracos, não em pontos fortes. Portanto, a alternativa que ajuda a indicar fatores dos PONTOS FORTES é: c) Nossa cultura organizacional valoriza a participação do grupo e prioriza a comunicação interna.

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A análise SWOT (forças, fraquezas, oportunidades e ameaças) é uma técnica que auxilia na elaboração do planejamento estratégico das organizações que começam a ser criadas nos anos 60-70 nas escolas americanas. Para a utilização da técnica SWOT com base em Montana e Charnov (2005) e Oliveira (2004), são utilizados alguns passos:
Estão corretas:
I. Criar uma lista de executivos e funcionários-chave.
II. Desenvolver entrevistas individuais.
III. Organizar as informações
IV. Utilização de todas as questões levantadas
a. I, II e IV
b. I e IV
c. II e IV
d. II, III e IV
e. I, II e III

A Análise SWOT (matriz SWOT ou FOFA) é uma importante ferramenta de planejamento estratégico muito comum entre as empresas que permite uma melhor visão de negócios. É função da Análise SWOT:
Qual das alternativas abaixo descreve corretamente a função da Análise SWOT?
a. Analisar apenas a concorrência e a inovação no mercado para estar sempre atualizado com as tendências.
b. Fazer uma análise exclusivamente do ambiente externo onde está inserida, para alcançar cada vez mais uma maior participação no mercado.
c. Fazer uma análise do portfólio de produtos e sua participação e crescimento no mercado.
d. Monitorar as forças e fraquezas da empresa em meio ao ambiente externo, tendo por exemplo de forças a vantagem sobre a concorrência e o espaço de mercado atingido, e fraquezas como o impacto da crise no mercado.
e. Analisar as oportunidades e ameaças presentes no ambiente externo e as forças e fraquezas presentes no ambiente interno da organização.

A análise SWOT Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças), ou em português, análise FOFA – Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças, baseia-se em uma ferramenta de análise bastante popular no âmbito empresarial e no planejamento estratégico. Ela consiste em recolher dados importantes que caracterizam o ambiente interno e externo da empresa. Nesse contexto, referem-se ao ambiente interno:
Estão corretas apenas:
I. Falhas na comunicação entre os setores da empresa.
II. Funcionários bem treinados e capacitados.
III. Concorrentes competitivos e atualizados.
IV. Incapacidade tecnológica.
a. I e IV
b. I, II e III
c. II e IV
d. II, III e IV
e. I, II e IV

A inovação é fundamental para a sobrevivência até mesmo de empresas antigas inseridas no mercado, principalmente quando ligadas à tecnologia e interatividade, que estão cada dia mais presentes na vida do consumidor. Entretanto, para trabalhar com inovações dentro de uma empresa, é necessário que haja planejamento e cuidado para atender as necessidades e continuar mantendo a percepção de valor que o cliente tem de sua marca, produtos ou serviços. Um exemplo de inovações constantes sem perder sua essência é da Coca-Cola. Para a execução de mudanças e inovações, podemos utilizar algumas ferramentas estratégicas, dentre elas a Análise SWOT que conta com:
Referem-se a matriz SWOT:
I. Análise das forças e fraquezas presentes no ambiente interno da empresa.
II. Análise da participação de mercado dos produtos que a empresa oferece.
III. Análise do público alvo a ser atingido através de uma pesquisa de mercado qualitativa.
IV. Análise de ameaças e oportunidades presentes no ambiente externo da empresa.
V. Análise do mercado em que se quer inserir um produto, dente as opções de produtos novos ou existentes e mercados novos e existentes.
a. I e II
b. I e IV
c. II e IV
d. III e V
e. II e III

Dentro do planejamento estratégico, está presente a análise do ambiente interno e externo, utilizando da Matriz SWOT para apontar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Fazem parte do MACRO AMBIENTE onde são analisadas as oportunidades e ameaças o ambiente político e legal, tecnológico, econômico e demográfico e sociocultural. Fazem parte do ambiente ECONÔMICO:
Qual das alternativas abaixo faz parte do ambiente econômico?
a. Código de defesa do consumidor.
b. Inflação e níveis de consumo e poupança.
c. Mudanças nas crenças, valores e normas sociais.
d. Informatização.
e. Regulamentação governamental.

Matriz de Ansoff, originária dos estudos do Professor Igor Ansoff, a técnica dessa matriz é baseada em posicionar a estratégia da sua empresa a partir de uma análise de dois vetores. Seu objetivo com a matriz Ansoff ou matriz produto/mercado é a identificação de como a junção dos fatores produto/mercado produz um desemprenho maior para o sucesso de uma empresa.
Quais são esses dois vetores a serem analisados?
a. clientes novos ou existentes e concorrentes novos ou existentes
b. mercados novos ou concorrentes e clientes velhos resistentes
c. clientes velhos ou existentes e mercados novos ou concorrentes
d. produtos novos ou existentes e mercados novos ou existentes
e. produtos velhos ou existentes e clientes novos ou resistentes

Na matriz produto/mercado (ou matriz de Ansoff), as estratégias: I. de crescimento pela venda de uma maior quantidade dos produtos existentes para os clientes existentes; II. de crescimento pelo atendimento a novos clientes por meio da oferta de novos produtos.
Estas são, respectivamente, estratégias com foco em:
a. diversificação e desenvolvimento de mercado.
b. desenvolvimento de mercado e desenvolvimento de produto.
c. penetração no mercado e diversificação.
d. desenvolvimento de produto e diversificação.
e. penetração de mercado e desenvolvimento de mercado.

O planejamento estratégico de unidades de negócios consiste em 7 etapas: (1) Missão da Empresa, (2) Análise SWOT, (3) Estabelecimento de Metas, (4) Formulação de Estratégias, (5) Elaboração de Programas, (6) Implementação e (7) Feedback e Controle.
A respeito dessas etapas, assinale a alternativa correta:
a. A Missão da Empresa consiste em verificar as respostas do consumidor e criar um controle de qualidade, de acordo com os feedbacks recebidos.
b. Estabelecimento de metas é a etapa onde se faz a análise dos ambientes, oportunidades, ameaças, formas e fraquezas.
c. Feedback e controle é a etapa onde ocorre toda elaboração e implementação de programas e tecnologias.
d. Elaboração de programas é a etapa de planejamento dos objetivos específicos no que se refere a proporção e prazo.
e. A Análise SWOT é a etapa onde são analisados os ambientes, oportunidades, ameaças, forças e fraquezas.

Uma ferramenta bastante utilizada no planejamento estratégico de mercado é a Matriz Ansoff, que trata da inserção de um produto no mercado, presente em muitas estratégias do varejo.
Sobre Matriz Ansoff, se refere à DIVERSIFICAÇÃO:
a. Inserção de um novo produto em um mercado existente.
b. Inovação de um produto já existente tanto em um mercado existente como em um novo mercado.
c. Inserção de um produto existente em um mercado existente.
d. Inserção de um novo produto em um novo mercado.
e. Inserção de um produto existente em um novo mercado.