Para entender como a mensagem da companhia Zeta foi recebida pelo público, é fundamental utilizar uma ferramenta que permita acompanhar métricas em tempo real nas mídias sociais. Vamos analisar as opções: A) Uma planilha de Excel - Embora possa ser útil para organizar dados, não é ideal para acompanhar métricas em tempo real. B) Um software de edição de vídeo - Essa ferramenta é voltada para a criação e edição de vídeos, não para monitoramento de métricas. C) Dashboards dinâmicas - Essa é uma ferramenta que permite visualizar e acompanhar métricas em tempo real, sendo ideal para monitorar o desempenho de campanhas nas mídias sociais. D) Um programa de design gráfico - Essa ferramenta é utilizada para criar visuais, mas não para acompanhar métricas. E) Uma ferramenta de automação de e-mails - Embora útil para campanhas de e-mail, não é focada em métricas de mídias sociais. A opção correta, que atende à necessidade de acompanhar métricas relevantes em tempo real sobre a campanha política nas mídias sociais, é: C) Dashboards dinâmicas.