Ed
há 2 meses
Na compra de um produto e na aquisição da garantia estendida, o cliente deve receber, no mínimo, os seguintes documentos: 1. Comprovante de compra do produto: Este documento é essencial para validar a aquisição do item. 2. Comprovante da garantia estendida: Este comprovante deve detalhar as condições da garantia, incluindo o período de cobertura e o que está incluído. Portanto, o ideal é que o cliente receba ambos os comprovantes, que podem ser entregues separadamente ou em um único documento, desde que contenham as informações necessárias. O comprovante de pagamento, embora importante, não substitui os comprovantes mencionados, pois não contém informações específicas sobre a garantia.