Vamos analisar cada uma das afirmações: I. Um dos fatores mais importantes que influencia esses sistemas são as taxas de transferência de massa, sobretudo nos casos em que a difusão interna atua como etapa limitante da reação. Verdadeiro. A taxa de transferência de massa é um fator crucial em reações heterogêneas, especialmente quando a difusão interna é a etapa limitante. II. As partículas catalíticas menores podem ser empregadas em reatores de lama. Assim, a transferência de massa é, em geral, mais lenta em reatores de leito de lama do que em reatores de leito fixo. Parcialmente verdadeiro. Embora partículas menores possam ser usadas em reatores de lama, a afirmação de que a transferência de massa é mais lenta em reatores de lama do que em reatores de leito fixo não é necessariamente correta, pois depende de várias condições operacionais. III. Os reatores de leito de lama requerem uma menor carga de catalisador do que os reatores de leito fixo. Assim, a taxa de reação por unidade de volume do reator é maior em reatores de leito fixo. Verdadeiro. Os reatores de leito fixo geralmente têm uma maior carga de catalisador, o que pode resultar em uma taxa de reação por unidade de volume maior em comparação com reatores de leito de lama. Com base na análise, as afirmações I e III estão corretas, enquanto a II é parcialmente verdadeira, mas não pode ser considerada correta em sua totalidade. Portanto, a alternativa correta que contém todas as afirmações verdadeiras é: I e III.