Vamos analisar as alternativas apresentadas em relação ao princípio da liderança da ABNT NBR ISO 9001: A) Ter um direcionamento ou missão unificados, conduzidos por uma liderança forte, é essencial para garantir que todos na empresa entendam o objetivo. - Esta alternativa está correta, pois a liderança é fundamental para estabelecer a direção e garantir que todos na organização estejam alinhados com os objetivos. B) Atender e superar às necessidades dos clientes é o foco principal de gestão da qualidade. - Embora isso seja importante, não se refere especificamente ao princípio da liderança. C) Entender as atividades como uma série de processos que se juntam para funcionar como um sistema que ajuda a alcançar resultados mais consistentes e previsíveis. - Esta alternativa fala sobre a abordagem de processos, mas não aborda diretamente o princípio da liderança. D) Será mais fácil gerar valor aos seus clientes se você contar com equipes competentes, dedicadas e qualificadas em todos os níveis de sua empresa ou negócio. - Embora isso seja verdade, não é o foco do princípio da liderança. Portanto, a alternativa correta que se alinha com o princípio da liderança da ABNT NBR ISO 9001 é: A) Ter um direcionamento ou missão unificados, conduzidos por uma liderança forte, é essencial para garantir que todos na empresa entendam o objetivo.