Para identificar a alternativa que possui uma das etapas que compõem um projeto de Estudo de Usuários, vamos analisar as opções: a) Prefácio - Geralmente, é uma introdução ao trabalho, mas não é uma etapa do estudo. b) Epígrafe - É uma citação que pode ser usada no início de um trabalho, mas não é uma etapa do estudo. c) Resumo - É uma síntese do trabalho, mas não é uma etapa do estudo. d) Agradecimentos - É uma seção onde se agradece a pessoas que ajudaram, mas não é uma etapa do estudo. e) Metodologia - Esta é uma etapa fundamental em um projeto de Estudo de Usuários, pois descreve como a pesquisa será conduzida. Portanto, a alternativa correta é: e) Metodologia.