Shimizu (2001) esclarece que uma organização freqüentemente se encontra diante de problemas sérios de decisão e que apenas uma pessoa poderia analisá-los para escolher a melhor alternativa de decisão de modo inteiramente formal. Em uma organização, contudo, os problemas são amplos e complexos, envolvendo riscos e incertezas, necessitando muitas vezes da opinião e participação de muitas pessoas, em diversos níveis funcionais, estimulando a capacidade de negociação a partir da interação entre elas.

De acordo com o contexto da tomada de decisão e seu impacto no cotidiano das organizações, assinale a alternativa correta.

• O dia a dia das empresas requer que diversas decisões sejam tomadas, contudo as decisões de marketing não possuem interferência nos demais setores da empresa, pois há uma divisão entre as áreas funcionais que determinam acordos para decisões de cada área.
• O processo decisório nas organizações deve estar todo voltado para a gestão, com escolhas estratégicas que definam uma visão de futuro e de longo prazo, para que minimize os riscos e as incertezas que a empresa possa ter e proporcione melhoria e maximização de resultados.
• Os líderes de cada área são os responsáveis pela tomada de decisão, cada um dentro do seu espectro de atuação, sendo que em qualquer nível em que essas escolhas aconteçam, seja operacional, tático ou estratégico, haverá impacto para a empresa em menor ou maior grau.