Depois de criar com sucesso sua lanchonete romântica de comida japonesa, a “Sushi com Xuxu”, você resolveu expandir e aí surgiram os problemas. A padronização do cardápio não atendeu as diferenças regionais de suas filiais e embora seus funcionários sejam qualificados, hoje executam um trabalho eminentemente taylorizado. Os próprios funcionários começaram a dar sugestões e realizar pequenas adaptações em cada lanchonete e isso fez com que parte dos problemas tenha sido resolvida, mas ainda é preciso rever muitos aspectos em cada unidade. Uma opção é flexibilizar o processo de trabalho, perder o padrão e assumir um trabalho mais em equipe, em cada unidade, garantindo certa autonomia e flexibilidade.

Leia e avalie as frases a seguir:

I – Caso a “Sushi com Xuxu” passe a mudar seu processo de trabalho e opte pelo trabalho em equipe, você deve estar ciente de que, nessa forma de organização do trabalho, exige-se pessoas com atividades menos especializadas.

II – A implementação do trabalho em equipe na “Sushi com Xuxu” pode ser pensada sem que isso signifique uma mudança estrutural para uma lógica mais organicista, pois esse tipo de organização do processo do trabalho independe da estrutura organizacional.

III – Caso se opte pela adoção do trabalho em equipe na “Sushi com Xuxu”, uma das principais vantagens que esse tipo de organização do trabalho pode proporcionar à empresa é que ele também transforma as pessoas na medida em que proporciona aprendizado coletivo e troca de experiências.

Está(ão) correta(s) a(s) frase(s):

a) I

b) I e III

c) II e III

d) II