Para responder a essa pergunta, precisamos identificar qual das competências sociais mencionadas está relacionada à habilidade de gerenciar conflitos e motivar outras pessoas por meio da comunicação clara e persuasiva. Analisando as opções: a) Aptidões sociais - Refere-se a habilidades que envolvem interações sociais, incluindo a comunicação e a capacidade de gerenciar relacionamentos, o que se alinha com a descrição dada. b) Motivação - Está mais relacionada à capacidade de se motivar e motivar os outros, mas não necessariamente à comunicação e gerenciamento de conflitos. c) Autopercepção - Refere-se à consciência de si mesmo e não está diretamente ligada à comunicação ou gerenciamento de conflitos. d) Autoconfiança - Relaciona-se à crença em si mesmo, mas não aborda diretamente a comunicação ou a gestão de conflitos. e) Autorregulação - Refere-se à capacidade de controlar emoções e comportamentos, mas não está diretamente ligada à comunicação persuasiva. Dessa forma, a competência que melhor se encaixa na descrição de gerenciar conflitos e motivar outras pessoas por meio da comunicação clara e persuasiva é: a) Aptidões sociais.