O Controle de Qualidade Interno (CQI) e o Controle de Qualidade Externo (CQE) são fundamentais para garantir a precisão e a confiabilidade dos resultados dos exames em um laboratório clínico. O CQI envolve a monitorização contínua dos processos e resultados dentro do próprio laboratório, enquanto o CQE refere-se à avaliação dos resultados em comparação com laboratórios externos ou padrões de referência. Ambos são essenciais para identificar e corrigir erros, melhorar processos e assegurar a qualidade dos serviços prestados.