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Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre banco de dados e cadastros, analise as informações a seguir:
2. Questão: Leia o trecho a seguir: “Ao mesmo tempo em que é legítimo aos fornecedores organizar e explorar as informações pessoais e econômicas dos consumidores, por outro lado há a necessidade de proteger o consumidor em relação ao mau uso destas informações, o que ocorre quando isto se dá em prejuízo aos direitos da personalidade, como o direito à honra ou o direito à privacidade, assim como a divulgação de informações incorretas e inverídicas termina por causar danos aos consumidores.”
I. Impedir ou dificultar o acesso do consumidor às informações que sobre ele constem em cadastros, bancos de dados, fichas e registros constitui infração penal prevista no CDC.
II. O fornecimento de informações insuficientes ou incompletas é o mesmo que o seu não fornecimento, legitimando a impetração de habeas data pelo consumidor lesado.
III. É dever do estabelecimento credor a notificação pessoal do consumidor devedor, por meio de carta com aviso de recebimento, antes de proceder à inscrição nos cadastros restritivos.
IV. A abertura de cadastro contendo dados pessoais e de consumo, quando não solicitada pelo consumidor, deverá ser comunicada a ele verbalmente e por escrito.
V. O simples erro do valor inscrito da dívida causa dano moral ao consumidor devedor, posto que é dever do órgão que mantém o cadastro de inadimplentes sua correção.
A) I e II.
B) II e III.
C) III e V.
D) I e IV.
E) II e V.
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Respostas

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Vamos analisar cada afirmativa: I. Impedir ou dificultar o acesso do consumidor às informações que sobre ele constem em cadastros, bancos de dados, fichas e registros constitui infração penal prevista no CDC. Verdadeiro, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante o acesso às informações, e dificultar esse acesso pode ser considerado uma infração. II. O fornecimento de informações insuficientes ou incompletas é o mesmo que o seu não fornecimento, legitimando a impetração de habeas data pelo consumidor lesado. Verdadeiro, informações insuficientes ou incompletas podem ser tratadas como não fornecimento, permitindo que o consumidor busque a correção através de habeas data. III. É dever do estabelecimento credor a notificação pessoal do consumidor devedor, por meio de carta com aviso de recebimento, antes de proceder à inscrição nos cadastros restritivos. Verdadeiro, a notificação prévia é um direito do consumidor antes de ser inscrito em cadastros de inadimplentes. IV. A abertura de cadastro contendo dados pessoais e de consumo, quando não solicitada pelo consumidor, deverá ser comunicada a ele verbalmente e por escrito. Verdadeiro, a comunicação é necessária para garantir a transparência e o direito à informação do consumidor. V. O simples erro do valor inscrito da dívida causa dano moral ao consumidor devedor, posto que é dever do órgão que mantém o cadastro de inadimplentes sua correção. Verdadeiro, um erro no valor da dívida pode sim causar danos morais ao consumidor, pois afeta sua honra e reputação. Agora, vamos verificar as alternativas: A) I e II. (Corretas) B) II e III. (Corretas) C) III e V. (Corretas) D) I e IV. (Corretas) E) II e V. (Corretas) Como todos os itens I, II, III, IV e V estão corretos, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: não há uma alternativa correta que contenha todos os itens. Se precisar de mais ajuda, é só perguntar!

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Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre proteção contratual, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):
5. Questão: Leia o trecho a seguir: “Hoje, essas novas técnicas contratuais, meios e instrumentos de contratação, são indispensáveis ao atual sistema de produção e de distribuição em massa, não havendo como retroceder o processo e eliminá-las da realidade social. Elas trazem vantagens evidentes para as empresas (rapidez, segurança, previsão dos riscos etc.), mas ninguém duvida de seus perigos para os contratantes vulneráveis ou consumidores. Estes aderem sem conhecer as cláusulas, confiando nas empresas que as pré-elaboraram e na proteção que, esperam, lhes seja dada põe um direito mais social.”
I. ( ) O CDC prevê limitação de páginas ao contrato de adesão, com intuito de facilitar sua leitura e compreensão.
II. ( ) Uma vez aceito e assinado, o contrato de adesão deve ser publicado para ter início a sua vigência.
III. ( ) Nos contratos de adesão são permitidas as cláusulas que prevejam limitação de direitos dos consumidores.
IV. ( ) A inserção de cláusula posterior no contrato, mesmo que com a anuência e no interesse do consumidor, mantém sua adesividade.
V. ( ) Uma das características dos contratos de adesão é a existência de cláusulas limitadoras de direitos dos contratantes.
A) F, F, V, V, F.
B) V, F, V, V, V.
C) F, F, F, V, V.
D) V, F, V, V, F.
E) F, V, V, F, V.

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