Vamos analisar cada afirmativa sobre a teoria das filas: I- É uma técnica que trata o assunto por meio do uso de fórmulas matemáticas. Verdadeiro, a teoria das filas utiliza fórmulas matemáticas para modelar e analisar sistemas de filas. II- É uma técnica analítica que trata o assunto por meio do uso de fórmulas matemáticas. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois a teoria das filas é uma técnica analítica que envolve o uso de fórmulas matemáticas. III- É um sistema que usa equações matemáticas. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois a teoria das filas envolve o uso de equações matemáticas para descrever o comportamento das filas. Agora, vamos verificar as alternativas: - Somente a afirmativa I é verdadeira. (FALSO) - Somente as afirmativas II e III são verdadeiras. (FALSO) - Todas as afirmativas são verdadeiras. (VERDADEIRO) - Todas as afirmativas são falsas. (FALSO) - Somente a afirmativa II é verdadeira. (FALSO) Portanto, a alternativa correta é: "Todas as afirmativas são verdadeiras."