O dashboard constitui-se em um painel de controle que exibe os indicadores por ele medidos. O dashboard de TI poderá facilitar a tomada de decisões pelo CIO. Com base neste conceito, analise as seguintes afirmativas:I- O dashboard tático gera ações de TI nas áreas de desenvolvimento de projetos.
II- O dashboard estratégico exibe o detalhamento de processos e sua progressão.
III- A satisfação do cliente deve compor o dashboard estratégico.
IV- Os projetos de TI devem compor o dashboard estratégico. Agora, assinale a alternativa CORRETA:A) Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
B) Somente as afirmativas I e II estão corretas.
C) Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
D) Somente as afirmativas I e III estão corretas.
E) Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
Ed
semana passada
Vamos analisar cada afirmativa: I- O dashboard tático gera ações de TI nas áreas de desenvolvimento de projetos. Essa afirmativa é verdadeira, pois um dashboard tático é utilizado para monitorar e gerar ações em áreas específicas, como o desenvolvimento de projetos. II- O dashboard estratégico exibe o detalhamento de processos e sua progressão. Essa afirmativa é falsa, pois o dashboard estratégico geralmente fornece uma visão mais ampla e resumida do desempenho organizacional, focando em indicadores-chave, e não necessariamente no detalhamento de processos. III- A satisfação do cliente deve compor o dashboard estratégico. Essa afirmativa é verdadeira, pois a satisfação do cliente é um indicador importante para a estratégia de negócios e deve ser monitorada. IV- Os projetos de TI devem compor o dashboard estratégico. Essa afirmativa é verdadeira, pois os projetos de TI são relevantes para a estratégia da empresa e devem ser acompanhados. Com base nas análises: - Afirmativas I, III e IV são verdadeiras. - Afirmativa II é falsa. Portanto, a alternativa correta que contém todas as afirmativas verdadeiras é: D) Somente as afirmativas I e III estão corretas.