Os sistemas de gestão do conhecimento são fundamentais para auxiliar as organizações a gerenciar e otimizar o fluxo de informações e papéis. Vamos analisar as classificações mencionadas: 1. Sistemas de suporte gerencial: Ajudam na tomada de decisões, fornecendo informações relevantes e análises para os gestores. 2. Sistemas de transações: Registram e processam transações do dia a dia, garantindo a integridade e a eficiência das operações. 3. Sistemas de suporte operacional: Facilitam as operações diárias, oferecendo ferramentas e informações necessárias para a execução das tarefas. 4. Sistema de controle empresarial: Monitoram e controlam as atividades da organização, assegurando que os objetivos sejam alcançados. 5. Sistema de mecanismo estrutural: Referem-se à estrutura organizacional e aos processos que suportam a gestão do conhecimento. Esses sistemas, quando integrados, permitem que as empresas melhorem a eficiência, a comunicação e a inovação, além de facilitar a tomada de decisões informadas.