Para identificar a métrica que mede a quantidade de visitantes da loja online que efetivamente realizaram uma compra, vamos analisar as opções: a) Taxa de abandono de carrinho - Refere-se à porcentagem de clientes que adicionam produtos ao carrinho, mas não finalizam a compra. Não é a métrica que estamos procurando. b) Taxa de aprovação - Geralmente se refere à aprovação de crédito ou de transações, não é a métrica correta para compras realizadas. c) Taxa de retenção de clientes - Mede a capacidade de uma empresa em manter seus clientes ao longo do tempo, não a conversão de visitantes em compradores. d) Taxa de conversão - Esta métrica mede a porcentagem de visitantes que realizam uma ação desejada, como efetuar uma compra. É exatamente o que estamos buscando. e) Retorno sobre investimento (ROI) - Mede a eficiência de um investimento, mas não está diretamente relacionada à quantidade de visitantes que compram. Portanto, a alternativa correta é: d) Taxa de conversão.