Para escolher o desenho metodológico mais adequado, precisamos considerar as necessidades da pesquisa descrita. A pesquisadora precisa de uma padronização para a análise estatística das falas dos gestores e, ao mesmo tempo, observar o comportamento das equipes em seu ambiente natural. Vamos analisar as alternativas: a) Entrevista não estruturada e observação assistemática para ambas as etapas - A entrevista não estruturada não oferece a padronização necessária para análise estatística, e a observação assistemática não é sistemática. b) Entrevista estruturada (padronizada) e observação sistemática (variáveis definidas) - Esta opção oferece a padronização necessária para a análise estatística e uma observação que pode ser controlada e focada nas variáveis definidas. c) Grupo focal e observação assistemática em laboratório - O grupo focal não é adequado para a padronização necessária, e a observação assistemática não é a melhor abordagem para o ambiente natural. d) Questionário aberto e observação por registros secundários - O questionário aberto não oferece a padronização necessária para análise estatística, e a observação por registros secundários pode não capturar o comportamento em tempo real. A alternativa que melhor atende às necessidades da pesquisadora, garantindo padronização para análise estatística e uma observação sistemática, é: b) Entrevista estruturada (padronizada) e observação sistemática (variáveis definidas).