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Uma organização precisa tentar entender minimamente como futuro se configurará de modo a iniciar processo de tomada de decisões. Para isto muitas vezes precisa se deparar algumas "verdades duras", ou seja, elementos que precisam ser colocados em questão, trazendo pontos favoráveis ou não ao negócio e que podem afetar futuro do setor de atuação. Você faz parte da direção de um hospital brasileiro prestes a tomar decisões pensando nos próximos cinco anos.
Marque V para as asserções verdadeiras, e F para as asserções falsas em relação ao que possivelmente são elementos que impactam o futuro de seu hospital:
( ) A demanda para serviços nos próximos anos.
( ) 0 perfil da competição entre principais concorrentes se por preço e/ou investimentos em tecnologia e/ou ampliação da oferta e/ou concentração de mercado por meio de aquisições.
( ) As principais mudanças estruturais (econômicas, comportamentais, político-legais e tecnológicas) no setor ou região que impactarão nos negócios.
( ) 0 posicionamento político do governo dos EUA e seus investimentos em segurança.
A V-F-V-F
B F-V-F-V
C V-V-V-F
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Vamos analisar cada uma das afirmações em relação aos elementos que impactam o futuro do hospital: ( ) A demanda para serviços nos próximos anos. É verdadeira (V). A demanda por serviços de saúde é um fator crucial que impacta diretamente a operação e a estratégia do hospital. ( ) O perfil da competição entre principais concorrentes se por preço e/ou investimentos em tecnologia e/ou ampliação da oferta e/ou concentração de mercado por meio de aquisições. É verdadeira (V). O entendimento do perfil da concorrência é fundamental para a tomada de decisões estratégicas, pois influencia a posição competitiva do hospital. ( ) As principais mudanças estruturais (econômicas, comportamentais, político-legais e tecnológicas) no setor ou região que impactarão nos negócios. É verdadeira (V). Mudanças estruturais são fatores externos que podem afetar significativamente a operação e a estratégia do hospital. ( ) O posicionamento político do governo dos EUA e seus investimentos em segurança. É falsa (F). Embora o posicionamento político e os investimentos em segurança possam ter impactos em um contexto mais amplo, eles não são diretamente relevantes para a gestão de um hospital brasileiro. Portanto, a sequência correta é V - V - V - F, que corresponde à alternativa C) V - V - V - F.

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