Vamos analisar as alternativas apresentadas sobre as desvantagens do uso de um modelo de prototipação: a) Dificuldade de comunicação com o usuário - Na verdade, a prototipação geralmente melhora a comunicação, pois permite que os usuários vejam e interajam com um modelo do sistema. b) Muita documentação - A prototipação tende a gerar menos documentação formal, pois o foco está na construção do protótipo. c) Alto custo de projeto e retrabalho - A prototipação pode levar a custos mais altos devido à necessidade de criar e refinar protótipos, além de possíveis retrabalhos. d) Ao final do projeto, os usuários geralmente não gostam do sistema - Isso não é uma desvantagem inerente à prototipação, pois o objetivo é justamente envolver os usuários para que eles gostem do sistema. e) O resultado geralmente é um sistema difícil de usar - A prototipação visa criar um sistema mais intuitivo e fácil de usar, com base no feedback dos usuários. Após essa análise, a alternativa que melhor representa uma desvantagem do uso de um modelo de prototipação é: c) Alto custo de projeto e retrabalho.