A Matriz BCG (Boston Consulting Group) é uma ferramenta que ajuda a analisar o portfólio de produtos de uma empresa, classificando-os em quatro categorias: Estrelas, Interrogações, Vacas Leiteiras e Abacaxis, com base em sua participação de mercado e taxa de crescimento. Analisando as alternativas: a) Utiliza critérios excessivamente subjetivos para classificação dos produtos. - Embora a Matriz BCG tenha algumas limitações, essa crítica não é a mais comum. b) A alta participação de mercado nem sempre garante sucesso. - Esta é uma crítica válida, pois a Matriz BCG pode não considerar outros fatores que influenciam o sucesso de um produto. c) Prioriza exclusivamente a análise de produtos em detrimento de serviços. - A Matriz BCG realmente foca mais em produtos, mas essa não é a principal crítica. d) Desconsidera totalmente fatores qualitativos na análise estratégica. - A Matriz BCG é mais quantitativa, mas não se pode afirmar que desconsidera totalmente fatores qualitativos. e) Assume que todos os mercados seguem um ciclo de vida previsível. - Essa é uma crítica importante, pois a Matriz BCG pode não se aplicar bem a mercados dinâmicos. A alternativa que representa uma das principais críticas à Matriz BCG, conforme o conteúdo disponível, é: e) Assume que todos os mercados seguem um ciclo de vida previsível.