Vamos analisar cada afirmativa: I – Quando o mercado de trabalho está em situação de oferta, existe excesso de vagas e oportunidade de emprego para os candidatos. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois em um mercado de oferta, há mais vagas disponíveis do que candidatos. II – Quando o mercado de trabalho está em situação de oferta, as pessoas podem escolher e selecionar as organizações que oferecem as melhores oportunidades e os melhores salários. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois em um cenário de oferta, os candidatos têm mais opções e podem optar pelas melhores condições. III – Quando o mercado de trabalho está em situação de procura, os empregados ficam encorajados a deixar seus atuais empregos para tentar melhores oportunidades em outras organizações. Falso, em um mercado de procura, há mais candidatos do que vagas, o que geralmente faz com que os empregados se sintam menos inclinados a deixar seus empregos atuais, pois as oportunidades são mais escassas. IV – Quando o mercado de trabalho está em situação de procura, os mecanismos se invertem. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois em um mercado de procura, a dinâmica muda, e os empregadores têm mais controle sobre as contratações. Com base nessa análise, os itens verdadeiros são I, II e IV. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: a) I, II e IV.