Para responder à pergunta sobre o impacto da melhoria do ambiente de trabalho, vamos analisar as alternativas: a) Aumento de acidentes - Isso não é um resultado esperado de um ambiente de trabalho melhorado, pois melhorias geralmente visam reduzir riscos. b) Satisfação e produtividade - Esta opção é a mais adequada, pois um ambiente de trabalho melhorado tende a aumentar a satisfação dos funcionários e, consequentemente, a produtividade. c) Redução de funcionários - Melhorias no ambiente de trabalho não necessariamente levam à redução de funcionários; na verdade, podem até aumentar a retenção de talentos. d) Aumentar despesas - Embora melhorias possam ter custos, o foco é geralmente em benefícios, não em aumentar despesas. Portanto, a alternativa correta é: b) Satisfação e produtividade.