A linguagem coloquial é caracterizada por ser mais informal e próxima do cotidiano das pessoas. Ela utiliza expressões comuns, gírias e um vocabulário acessível, facilitando a comunicação entre os falantes. Analisando as alternativas: a) Uso de palavras complexas e difíceis - Isso não é característico da linguagem coloquial, que busca ser mais simples. b) Utilização de gírias e expressões do cotidiano - Esta opção reflete bem a essência da linguagem coloquial, que é informal e próxima do dia a dia. c) Uso de frases longas e complicadas - A linguagem coloquial tende a ser mais direta e simples, não longa e complicada. d) Foco na clareza técnica das informações - Isso é mais característico de uma linguagem formal ou técnica, não da coloquial. Portanto, a alternativa correta é: b) Utilização de gírias e expressões do cotidiano.