Para entender a diferença entre balanceamento de carga baseado em hardware e software, vamos analisar as opções: a) Hardware é mais lento que software - Isso não é necessariamente verdade, pois o desempenho depende de muitos fatores, como a implementação e a carga de trabalho. b) Hardware é físico, dedicado, enquanto software é virtual e pode ser configurado em servidores existentes - Esta afirmação é correta. O balanceamento de carga baseado em hardware geralmente envolve dispositivos dedicados, enquanto o balanceamento de carga baseado em software pode ser implementado em servidores já existentes. c) Software requer manutenção física - Isso não é correto, pois o software em si não requer manutenção física, apenas atualizações e manutenção de software. d) Hardware não suporta failover - Isso também não é verdade, pois muitos dispositivos de hardware de balanceamento de carga suportam failover. Portanto, a alternativa correta é: b) Hardware é físico, dedicado, enquanto software é virtual e pode ser configurado em servidores existentes.