Para que um grupo focal seja eficaz, é fundamental que a condução seja feita por alguém que tenha as habilidades necessárias para estimular a participação dos membros e controlar a dinâmica do grupo. Analisando as opções: a) Qualquer pessoa sem preparação, desde que seja amiga dos participantes - Isso pode levar a uma condução ineficaz, pois a falta de preparação pode resultar em vieses e falta de controle. b) Um moderador treinado, que saiba estimular a participação e controlar o tempo, evitando vieses - Esta é a opção correta, pois um moderador treinado é essencial para garantir que todos os participantes tenham a oportunidade de se expressar e que a discussão seja produtiva. c) Um dos participantes do grupo, para garantir que todos se sintam à vontade - Embora isso possa criar um ambiente confortável, a falta de uma condução neutra pode prejudicar a eficácia do grupo focal. d) Um especialista que fala o tempo todo e não permite que os outros conversem - Essa abordagem é contraproducente, pois impede a participação dos outros e não permite que as opiniões sejam compartilhadas. Portanto, a resposta correta é: b) Um moderador treinado, que saiba estimular a participação e controlar o tempo, evitando vieses.