Para analisar as alternativas, precisamos entender o dilema no gerenciamento da cadeia de suprimentos (supply chain management). O foco é equilibrar a satisfação dos requisitos dos clientes com a lucratividade da empresa. Vamos analisar as opções: A) Reduzir a diversidade de requisitos impostos pelos clientes, aumentando a lucratividade sobre aqueles que sobram na carteira. - Essa opção sugere uma abordagem que pode não atender às necessidades dos clientes, o que não é ideal. B) Atender a um número cada vez maior de requisitos impostos pelos clientes e, ao mesmo tempo, aumentar a carteira de clientes sem se preocupar com os custos da cadeia produtiva e de suprimentos. - Essa opção ignora a questão dos custos, que é fundamental no gerenciamento eficiente. C) Atender a um número cada vez maior de requisitos impostos pelos clientes e, ao mesmo tempo, aumentar sua lucratividade. - Esta opção reflete bem o dilema, pois busca atender às demandas dos clientes enquanto se mantém a lucratividade. D) Aumentar a lucratividade e o número de clientes atendidos, simultaneamente. - Embora essa opção também seja válida, não aborda diretamente a questão dos requisitos dos clientes. E) Ser o fornecedor do produto ou serviço com a menor qualidade em seu segmento. - Essa opção não é uma estratégia viável para competitividade e não se alinha com o foco em atender os requisitos dos clientes. A alternativa que melhor representa as duas vertentes do dilema no gerenciamento do supply chain é: C) Atender a um número cada vez maior de requisitos impostos pelos clientes e, ao mesmo tempo, aumentar sua lucratividade.