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Questão 22/25 - Manufatura Enxuta Ler em voz alta Poka-yoke é um termo de origem japonesa que significa “evitar e/ou prevenir um erro”, ou seja, uma ferramenta “à prova de erros” ou “isenta de falhas”. O termo pode ser entendido, então, como qualquer dispositivo que auxilie na prevenção de falhas ou erros em processos produtivos. Nos problemas descritos abaixo, assinale (E) para os considerados Erro e (F) para os considerados Falha, e depois escolha a alternativa que apresente a sequência correta. ( ) Equipamento não liga. ( ) Falta um adesivo na lateral do tanque de combustível. ( ) Informação dada não confere com a realidade (confusa). ( ) operador apertou o botão errado. A F – E – E – F. B E – E – F – F. C F – F – E – E. D E – F – F – E.
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Fábio Miranda

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Vamos analisar cada uma das situações apresentadas para classificar como Erro (E) ou Falha (F): ( ) Equipamento não liga. - Isso é considerado um Erro (E), pois é um problema que impede o funcionamento do equipamento, indicando que algo não está correto. ( ) Falta um adesivo na lateral do tanque de combustível. - Isso é considerado uma Falha (F), pois é uma omissão que pode não afetar imediatamente a operação, mas é uma falha no processo de produção. ( ) Informação dada não confere com a realidade (confusa). - Isso é considerado um Erro (E), pois a informação incorreta pode levar a decisões erradas e confusão. ( ) Operador apertou o botão errado. - Isso é considerado uma Falha (F), pois é um erro humano que resulta em uma ação incorreta, mas não necessariamente indica um problema no sistema em si. Agora, organizando as classificações: 1. Equipamento não liga - E 2. Falta um adesivo na lateral do tanque de combustível - F 3. Informação dada não confere com a realidade (confusa) - E 4. Operador apertou o botão errado - F Portanto, a sequência correta é: E - F - E - F. A alternativa que apresenta essa sequência é a A: E – F – E – F.

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