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Uma auditoria foi conduzida em um hospital de grande porte com o objetivo de avaliar a qualidade assistencial e a segurança do paciente. Durante a análise, os auditores identificaram que, embora os protocolos institucionais estivessem bem estruturados, havia baixa adesão por parte da equipe, resultando em eventos adversos evitáveis. Como resposta, foram implementadas medidas corretivas, incluindo capacitações, reforço na comunicação entre profissionais e criação de um sistema interno de notificação de incidentes. Com base no contexto apresentado, analise as afirmações a seguir: I. A auditoria em saúde exerce um papel educativo e transformador, promovendo mudanças comportamentais e a melhoria contínua da assistência. II. A cultura de segurança do paciente enfatiza a aprendizagem contínua, a comunicação aberta e a responsabilização individual de cada profissional pelos erros cometidos. III. O uso de auditoria para além da gestão de custos e recursos possibilita a implementação de melhores práticas clínicas e a qualificação da assistência. IV. A identificação precoce de riscos e a padronização de protocolos são estratégias fundamentais para garantir a segurança do paciente e a excelência no
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Cristiani Debiasi

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Vamos analisar cada uma das afirmações: I. A auditoria em saúde exerce um papel educativo e transformador, promovendo mudanças comportamentais e a melhoria contínua da assistência. Verdadeiro, a auditoria realmente tem um papel importante na educação e na transformação das práticas de saúde, contribuindo para a melhoria contínua. II. A cultura de segurança do paciente enfatiza a aprendizagem contínua, a comunicação aberta e a responsabilização individual de cada profissional pelos erros cometidos. Falso, embora a aprendizagem contínua e a comunicação aberta sejam aspectos importantes, a responsabilização individual pode ser vista como contraproducente em uma cultura de segurança, que geralmente enfatiza a responsabilidade coletiva e a análise de sistemas em vez de culpar indivíduos. III. O uso de auditoria para além da gestão de custos e recursos possibilita a implementação de melhores práticas clínicas e a qualificação da assistência. Verdadeiro, a auditoria pode e deve ser utilizada para melhorar as práticas clínicas e a qualidade da assistência, não se limitando apenas à gestão de custos. IV. A identificação precoce de riscos e a padronização de protocolos são estratégias fundamentais para garantir a segurança do paciente e a excelência no atendimento. Verdadeiro, essas estratégias são essenciais para a segurança do paciente e para a melhoria da qualidade do atendimento. Com base nas análises, as afirmações I, III e IV são verdadeiras. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: a) I, III e IV.

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