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ontem
Vamos analisar as asserções: I. Todas as normas ISO adotam o ciclo PDCA como fonte de gestão estratégica, para melhoria contínua dos seus processos. No entanto, a ISO 26000 é diferenciada. Essa afirmação é verdadeira, pois a maioria das normas ISO utiliza o ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) como base para a melhoria contínua, mas a ISO 26000, que trata de responsabilidade social, não é uma norma certificável e tem uma abordagem diferente. II. A série ISO 26000 é uma norma não certificável, por fazer uso de termos como "pode" ou "convém que" em seu texto, que não passam a sensação de obrigatoriedade. Essa afirmação também é verdadeira. A ISO 26000 realmente utiliza uma linguagem que sugere recomendações e orientações, ao invés de imposições, o que a torna não certificável. Ambas as asserções são verdadeiras e a relação entre elas é correta, pois a primeira afirma que a ISO 26000 é diferenciada em relação às outras normas ISO, e a segunda explica o porquê dessa diferenciação. Portanto, a alternativa correta é que ambas as asserções são verdadeiras e estão relacionadas.